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信息分类 |
信息名称 |
基本内容 |
公示内容 |
备注 |
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机构及人员识别 |
机构信息 |
《医疗机构执业许可证》、备案、诊疗科目及机构基本信息等 |
在医院挂号、收费处公示 |
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机构标识 |
等级评审、医保定点、教学任务等名称标识 |
未评定等级、非医保定点、无教学任务 |
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人员识别 |
医护、行政及后勤等人员标识：姓名、科室(部门)、职务 (职称)等 |
医护人员姓名信息在一楼导诊台、一楼视光科候诊处、二楼候诊大厅、五楼住院部等位置公示 |
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设备及技术许可 |
设备准入 |
大型医用设备配置许可等 |
无 |
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技术备案 |
依法开展的特殊临床技术、限制性医疗技术、检验项目名称及有效期，如人体器官移植技术、人类辅助生殖技术、特殊实验室检查等 |
二级卫生微生物安全实验室在二楼检验室门口公示 |
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研究平台情况 |
重点研究平台 |
国家级、省级、市级等临床研究中心、工程研究中心、重点实验室等研究平台等 |
无 |
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价格 |
服务价格 |
医疗服务项目、价格及计价标准等 |
按国家医保和物价收费规定执行，在一楼收费室粘贴公示 |
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药品耗材 |
药品、医用耗材品规及价格等 |
按国家医保和物价收费规定执行，在一楼收费室粘贴公示 |
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环境导引 |
交通导引 |
机构周边的公共交通线路，车辆入口与出口指示、院内停车场、院内行车指引、停车收费标识等 |
院内有保安指引，提供免费停车 |
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内部导引 |
各科室(部门)的名称、位置及指引标识、急诊"绿色通道"指引标识等 |
在各楼层过道、电梯口粘贴指引标识 |
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公卫措施 |
公共卫生预防控制相关信息，落实政府应急处置措施的相关信息等 |
按照制定的应急预案执行 |
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安全警示 |
服务场所安全(防火、防盗、安检等)警示标识及危险提示标志等 |
在各楼层过道、电梯口、病房有指引标识 |
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诊疗服务 |
服务时间 |
门诊、急诊服务时间(含节假日)，病房探视时间及各项服务的办理时间等 |
周一至周日08:00-17:30（含节假日） |
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专业介绍 |
专业方向，临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容等 |
在挂号处公示：眼科（小儿视光及眼病、白内障、青光眼、眼底疾病、眼表疾病、屈光中心）/麻醉科/医学检验科；临床体液、血液专业；临床化学检验专业；临床免疫、血清学专业/医学影像科；超声诊断专业；心电诊断专业；眼科特殊检查/中医科；眼科专业（门诊） |
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就诊须知 |
门诊、急诊就诊流程、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 |
门诊、急诊就诊流程、就诊期间应知晓的相关事务在导诊、挂号处公示 |
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住院须知 |
办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 |
在医院五楼住院部公示，住院时告知患者及家属 |
、 |
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预约诊疗 |
需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项等 |
可在保山艾维眼科医院微信公众号预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等，有预约途径、流程、方法及注意事项等 |
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检验检查 |
进行临床检验、超声、影像学等辅助检查的流程、须知、注意事项，报告获取时间及方式等 |
检验检查在保山艾维眼科医院微信公众号上查询流程、须知、注意事项，报告获取时间及方式等 |
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分级诊疗 |
分级诊疗的双向转诊服务内容、机构、流程、联系方式等；医联体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式等 |
在医院门诊厅、挂号处公示 |
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远程医疗 |
远程医疗、互联网医疗服务项目、流程、收费等 |
无 |
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社区服务 |
基本公共卫生服务项目、上门服务项目等服务流程、内容、联系方式等 |
无 |
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特需诊疗 |
特需诊疗服务项目相关信息和导引 |
无 |
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临床研究 |
开展临床试验、临床研究项目及知情同意、不得收费等有关要求 |
无 |
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行风与投诉 |
招标采购 |
执行政府采购依法应当公开的相关信息 |
集团集采 |
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行风建设 |
行风建设及廉洁从业九项准则相关规定 |
医务办公室公示 |
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依法执业 |
《医疗机构依法执业承诺书》等 |
在医院一楼宣传栏公示 |
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自查 |
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医疗秩序 |
为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项等 |
在院内挂号处公示 |
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投诉途径 |
投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式等 |
一楼电梯口、二楼门诊大厅、五楼住院部投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式等 |
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纠纷处理 |
解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门(如医调委)地点、联系方式等 |
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科普健教 |
健康科普 |
健康保健及疾病防治、康复等方面的科普知识 |
在医院西面停车场健康科普宣传栏公示 |
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健康教育 |
开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、地点 |
每月在医院七楼会议室开展健康教育讲座 |
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患者健康教育制度及流程等 |
医院患者服务部开展患者健康教育 |
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无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法 |
无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法 |
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便民服务 |
咨询服务 |
咨询服务设置情况，包括咨询台(窗口)标识、路线，在线咨询服务等 |
一楼设有咨询台(窗口)和就诊标识、路线，设有电话0875--7891111专人咨询服务 |
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特殊人群 |
军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识等 |
一楼挂号、收费处公示 |
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收费查询 |
查询的方法、流程、地点和导引路线等 |
一楼收费大厅设有医保价格公示屏，链接AHIS系统，实时公示医院收费项目 |
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医保服务 |
医保支付、报销流程、地点、导引等 |
一楼收银处设置医保结算窗口，放置医保电子二维码以及异地就医等相关政策流程图，并对医保相关政策进行公示 |
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复印病历 |
病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明等 |
直接到医院7楼医务部复印、0.3元/页在医务办公室公布 |
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其他信息 |
相关主管部门规定的其他需要主动公开的信息 |
按要求公开 |
附件【保山艾维眼科医院无烟医院管理规定.docx】
附件【住院病人管理制度.docx】
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